Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre FenixPlay e como organizar torneios de padel automaticamente
Geral
O que é FenixPlay?
FenixPlay é uma aplicação móvel para iOS e Android que automatiza completamente a organização de torneios, americanas e eventos de padel. Gera chaves automaticamente, gere inscrições online, envia notificações push e atualiza resultados em tempo real.
FenixPlay é gratuita?
Sim, FenixPlay é gratuita para descarregar e usar as funcionalidades principais. Pode organizar torneios, americanas e eventos facilmente.
Para quem é FenixPlay?
FenixPlay é perfeita para organizadores de torneios, clubes de padel profissionais, academias, federações e qualquer entidade que queira organizar eventos de padel de forma profissional.
Funcionalidades
Que tipos de torneios posso criar?
Pode criar torneios de eliminação direta, round-robin (todos contra todos), grupos + playoffs, americanas clássicas, americanas mistas, e qualquer combinação.
Como funciona o acompanhamento em tempo real?
FenixPlay atualiza automaticamente os resultados, classificações e próximos jogos a cada 45 segundos. Não precisa recarregar a página. Jogadores, organizadores e espectadores veem as mudanças instantaneamente, como se estivessem a ver um jogo em direto por streaming.
Posso ver torneios sem estar inscrito?
Sim! FenixPlay tem um modo espectador público. Qualquer pessoa com o link do torneio pode seguir os resultados em direto sem precisar de se registar ou descarregar a app. Perfeito para familiares e amigos que querem ver de casa.
Os resultados atualizam-se automaticamente?
Sim, completamente automático. Quando um jogador ou o organizador insere um resultado, ele atualiza-se instantaneamente em todos os dispositivos conectados. Tudo se mantém sincronizado em tempo real.
Como funcionam as inscrições automáticas?
Os jogadores podem inscrever-se diretamente da app FenixPlay procurando o seu evento. O sistema regista automaticamente os seus dados, envia confirmações por email e atualiza as vagas disponíveis.
Posso organizar americanas de padel?
Absolutamente! FenixPlay tem um sistema especializado para americanas. Gera automaticamente os emparelhamentos para que cada jogador jogue com e contra todos, calcula rankings individuais em tempo real e gere a rotação de duplas.
Como são geradas as chaves e horários?
FenixPlay gera chaves automaticamente em segundos usando algoritmos inteligentes. Ao contrário de outras apps, o nosso sistema cruza a disponibilidade dos seus courts com as horas escolhidas pelos jogadores, criando um matchmaking perfeito sem sobreposições ou erros manuais.
FenixPlay tem sistema de sorteios para torneios?
Sim, FenixPlay inclui um sistema de sorteios completamente automatizado. Pode realizar sorteios para participantes de torneios e americanas diretamente da app, garantindo transparência e aleatoriedade. Perfeito para rifas, prémios ou seleção justa de equipas.
Posso usar FenixPlay do meu computador?
Sim! Temos uma versão web completa em app.fenixplay.app especificamente desenhada para que os organizadores possam gerir torneios complexos, chaves e horários com o conforto de um teclado e rato. O acompanhamento em tempo real funciona igualmente bem.
Técnico e Suporte
Em que dispositivos FenixPlay funciona?
FenixPlay está disponível para iOS (iPhone, iPad) a partir do iOS 13+ e Android a partir da versão 8.0+. Funciona perfeitamente em telemóveis e tablets.
Os meus dados estão seguros?
Sim, completamente. FenixPlay utiliza encriptação de ponta a ponta e armazenamento seguro em servidores certificados. Apenas recolhemos dados essenciais e nunca os partilhamos com terceiros.
Como entro em contacto com o suporte?
Pode contactar-nos por email em soporte@fenixplay.app. Respondemos em menos de 48 horas. Há também uma secção de ajuda dentro da app com guias passo a passo.