Elimina il Tuo Account FenixPlay
Guida completa per eliminare il tuo account e dati in sicurezza
Azione Irreversibile
Eliminare il tuo account è un'azione permanente e irreversibile. Una volta completata, non potrai recuperare il tuo account né i dati associati.
Come Eliminare il Tuo Account dall'App
Per eliminare il tuo account FenixPlay, segui questi passaggi dal tuo dispositivo mobile:
Apri l'App FenixPlay
Assicurati di essere connesso con il tuo account
Vai al Tuo Profilo
Tocca l'icona del profilo nell'angolo in basso a destra dello schermo
Trova il Pulsante "Elimina Account"
Scorri verso il basso nel tuo profilo fino a trovare la sezione impostazioni account
Conferma l'Eliminazione
Leggi le informazioni su cosa verrà eliminato e conferma la tua decisione
Cosa Viene Eliminato Quando Elimini il Tuo Account?
Quando elimini il tuo account, tutti i dati associati verranno permanentemente rimossi:
Completamente Eliminato:
- • Il tuo profilo utente
- • Informazioni personali (nome, email)
- • Storico dei tornei
- • Statistiche di gioco
- • Impostazioni dell'app
- • Dati di sessione
Conservato (per legge):
- • Registri di fatturazione (7 anni)
- • Dati di sicurezza (se applicabile)
- • Informazioni legali richieste
- • Storico di partite e tornei creati (in modo che altri partecipanti possano continuare a vederli)
Tempo di Elaborazione
Processo di eliminazione:
- • Eliminazione immediata: Il tuo account viene disattivato istantaneamente
- • Dati personali: Rimossi entro 24-48 ore
- • Backup: Rimossi entro un massimo di 30 giorni
- • Conferma: Riceverai un'email di conferma
Alternativa Prima di Eliminare
Prima di eliminare il tuo account, considera questa alternativa:
Disattiva Temporaneamente
Puoi disattivare temporaneamente il tuo account e riattivarlo più tardi se cambi idea.
Hai Bisogno di Aiuto?
Se hai problemi a eliminare il tuo account o hai domande, il nostro team di supporto è qui per aiutarti:
Dall'App:
Profilo → Aiuto → Contatta il Supporto
Supporto diretto dall'applicazione
Informazioni Importanti sull'Eliminazione
Questa pagina fornisce tutte le informazioni necessarie per l'eliminazione dell'account:
- ✅ Riferimento a FenixPlay: Informazioni specifiche sulla nostra applicazione
- ✅ Passaggi chiari: Istruzioni passo dopo passo per eliminare l'account
- ✅ Tipi di dati: Specifica chiara di cosa viene eliminato e conservato
- ✅ Periodi di conservazione: Informazioni sui tempi di eliminazione
- ✅ Contatto supporto: Molteplici modi per ottenere aiuto
La Tua Privacy è la Nostra Priorità
In FenixPlay, rispettiamo il tuo diritto di controllare i tuoi dati personali. Il nostro processo di eliminazione dell'account è progettato per essere:
- • Trasparente: Sai esattamente cosa viene eliminato
- • Sicuro: I tuoi dati vengono eliminati in modo permanente e sicuro
- • Veloce: Processo completato entro un massimo di 30 giorni
- • Conforme: Segue tutte le normative sulla protezione dei dati